答案是：先查“排查四要素”（遮挡、光影、修图、外貌变动），再重新拍摄合规照片。 人脸识别失败通常是由于照片特征点与系统比对数据不匹配所致。

1. 常见排查与解决方法

• 排除局部遮挡： 检查头发是否遮挡眉毛、双耳或额头，眼镜是否反光或框线挡住眼睛。

• 修正光照与阴影： 避免阴阳脸、面部强光过曝或局部阴影，确保面部光线均匀柔和。

• 避免过度美颜修图： 磨皮过重或液化拉伸（如大幅削脸、大眼）会破坏骨骼特征点，导致识别失真。

• 对照近期外貌变化： 若发型、体重或面部发生剧烈变化，需重新采集最新照片。

2. 快速重拍合规证件照

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